多言語サービス 2020.04.03
このたび、当社は東京都から「多言語コールセンターサービスの運営」を受託いたしました。本サービスは、宿泊施設、飲食店、小売店（免税店含む）に24時間対応の多言語電話通訳および翻訳サービスを提供し、円滑なコミュニケーションを促進することで、満足度向上や快適な滞在を実現します。
当社は国内35,000事業者の導入実績による豊富な経験を活かし、訪日外国人旅行者との接客・トラブルなど多様なシーンにおいて的確な意思疎通を実現し、訪日外国人旅行者の満足度向上や事業者様の受入環境を整備し、今後の観光促進に貢献してまいります。
【運営期間】 2020年4月1日～2021年3月31日
【対応言語】 全日24時間
英語、中国語、韓国語、タイ語、フランス語
全日9時～18時
ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポルトガル語、
ロシア語、ベトナム語、インドネシア語
【利用対象】 事前申込された東京都内の宿泊施設、飲食店、小売店（免税店含む）
【多言語電話通訳サービスに関するお問合せ／ご相談】
株式会社テレコメディア 営業本部
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