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サービス

テレコメディアはコールセンター, 多言語コールセンター・多言語通訳サービス, テレマーケティングの老舗企業として、専門的な知識とホスピタリティマインドを有する経験豊富なスタッフと共に、高品質なCRMサービスをご提供いたします。

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サービス概要

コールセンター業務を主軸に
多言語やBPOなどさまざまな
CRMサービスをご提供します

  • コールセンター

    高いホスピタリティとお客さまのニーズに応える課題解決力で、最高の顧客体験を実現します。

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    コールセンター
  • BPOサービス

    業務プロセスの課題に対し、人財力、業務設計力、機動力で高い堅確性と生産性を実現します。

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    BPO
  • 多言語・グローバル

    当社の多言語コールセンターは業界トップクラスの実績・経験・ノウハウで高品質な多言語通訳サービスをご提供します。

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    多言語・グローバルサービス
  • 人財交流・在籍型出向受入

    JALグループをはじめ20社以上の企業さまとの人財交流で培った経験をもとに、D&Iの推進やEXの最大化に貢献します。

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    人材交流
  • オムニチャネル対応

    電話対応だけでなくメールや有人チャット、WEB接客など総合的にお客さまの業務を支援・顧客満足度向上に努めます。

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    オムニチャネル対応
  • お取引先実績

    健康食品、化粧品、金融機関、商業施設、官公庁、地方自治体など幅広い業態のお客さまの業務に取り組んでいます。

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    取引実績