お電話１本で不安解消！
最大22ヶ国語に対応いたします
入電・入所・入店時など外国人との言語コミュニケーションに困った時、当社の「電話通訳」を利用して、当社の通訳オペレーターと外国人が電話で直接会話をするサービスです。ご契約者さまよりテレコメディアの 『多言語コールセンター』にお電話をいただき、必要言語をお知らせいただいた後、外国人に受話器をお渡しして直接通訳を開始、通話の内容はご契約者さま（従業員）に正確にリポートします。お電話１本で、言語についての不安やストレスを解消いただけるライトな通訳サービスです。経験豊富な通訳スタッフによる、他社にはないお客さまへの「寄り添い」と「おもてなし」をお約束します。
例えば、言語のこんなお困りごとに
「電話通訳」がお役に立ちます
外国人のお客さまに商品や
サービスの説明が上手くできない
業務研修や事故の対応など外国人従業員との
意思疎通に不安がある
在住外国人や観光客の医療機関利用時に
受診プロセスや診断などを伝えられない
自治体窓口を利用する外国人の
相談や手続きに対応できない
などなど、外国語通訳が必要なシーンで
導入されています
当社の多言語コールセンターが
言語に関するお悩みを解消いたします！
訪日外国人、在日外国人の上位国を網羅
最大22言語、24時間・365日対応します
| 英語 | 中国語 | 韓国語 | ポルトガル語 |
|---|---|---|---|
| スペイン語 | タイ語 | ロシア語 | ベトナム語 |
| ネパール語 | フランス語 | ヒンディー語 | インドネシア語 |
| タガログ語 | イタリア語 | ドイツ語 | クメール語 |
| ミャンマー語 | モンゴル語 | マレー語 | ベンガル語 |
| シンハラ語 | ウルドゥー語 |
300企業・団体、35,000箇所の導入実績
業界・業種を問わず専門用語にも対応します
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